Política de Privacidad
En Corivelt, nos tomamos muy en serio la protección de tu privacidad. Este documento describe cómo gestionamos la información personal que compartes con nosotros al utilizar nuestra plataforma educativa de técnicas de aprendizaje profundo.
Responsable del tratamiento
Corivelt, con domicilio en Rúa Escultor Gregorio Fernández, 9, 36204 Vigo, Pontevedra, España, es la entidad responsable del tratamiento de tus datos personales.
Información que recopilamos
Recopilamos únicamente la información necesaria para proporcionar nuestros servicios educativos de manera eficaz:
- Datos de identificación: nombre completo, dirección de correo electrónico y número de teléfono cuando te registras o contactas con nosotros.
- Información académica: progreso en cursos, resultados de evaluaciones, certificados obtenidos y preferencias de aprendizaje.
- Datos de navegación: información técnica sobre el dispositivo que utilizas, dirección IP, tipo de navegador y patrones de uso de la plataforma.
- Datos de pago: información necesaria para procesar pagos de cursos, aunque los detalles financieros sensibles se gestionan directamente por proveedores externos certificados.
Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos personales para varios propósitos específicos relacionados con la prestación de servicios educativos:
Prestación de servicios educativos
Procesamos tu información para gestionar tu inscripción en cursos, proporcionarte acceso a materiales de aprendizaje, evaluar tu progreso y emitir certificados al completar programas de formación.
Comunicaciones relevantes
Te enviamos información sobre actualizaciones de cursos en los que estás inscrito, nuevos contenidos disponibles, cambios en la plataforma y respuestas a consultas que nos planteas.
Mejora de la plataforma
Analizamos patrones de uso agregados para optimizar la experiencia de aprendizaje, mejorar la navegación y desarrollar nuevas funcionalidades que respondan a las necesidades reales de nuestros estudiantes.
Base legal: El tratamiento de tus datos se basa en la ejecución del contrato de servicios educativos que formalizas al registrarte, así como en nuestro interés legítimo en mejorar la calidad de la enseñanza que ofrecemos.
Compartir información con terceros
No vendemos ni alquilamos tu información personal. Compartimos datos únicamente en circunstancias específicas:
- Proveedores de servicios: colaboramos con empresas que nos ayudan a operar la plataforma, procesar pagos y enviar comunicaciones. Todos estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información.
- Requisitos legales: podemos divulgar información cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales, proteger nuestros derechos o investigar posibles irregularidades.
- Instructores y colaboradores: compartimos información académica relevante con profesores y tutores que imparten los cursos en los que participas, limitándose estrictamente a lo necesario para la función educativa.
Seguridad de tus datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Estas medidas incluyen cifrado de datos sensibles, acceso restringido a información personal y auditorías regulares de seguridad.
A pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema es completamente invulnerable. Te recomendamos mantener seguras tus credenciales de acceso y notificarnos inmediatamente si sospechas de cualquier uso no autorizado de tu cuenta.
Tus derechos
De acuerdo con la normativa europea de protección de datos, tienes varios derechos sobre tu información personal:
- Acceso: puedes solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
- Rectificación: si detectas información incorrecta o desactualizada, puedes pedirnos que la corrijamos.
- Supresión: en determinadas circunstancias, puedes solicitar que eliminemos tu información personal.
- Limitación del tratamiento: tienes derecho a restringir cómo procesamos tus datos en situaciones específicas.
- Portabilidad: puedes obtener tus datos en formato estructurado para transferirlos a otro servicio.
- Oposición: puedes oponerte a ciertos tipos de procesamiento de tus datos personales.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros utilizando la información proporcionada al final de este documento.
Retención de datos
Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política. Los datos académicos y certificados se mantienen de forma indefinida para poder verificar tus logros educativos en el futuro.
Si decides cancelar tu cuenta, eliminaremos o anonimizaremos tu información personal dentro de un plazo razonable, excepto aquellos datos que estemos obligados a conservar por requisitos legales o contables.
Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Estas herramientas nos ayudan a recordar tus preferencias, analizar el rendimiento del sitio y personalizar el contenido que ves.
Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos aspectos de la plataforma.
Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionadamente información de menores de esta edad. Si descubrimos que hemos recibido datos de un menor sin el consentimiento parental adecuado, eliminaremos esa información de inmediato.
Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger tu información, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Te notificaremos de cualquier modificación significativa mediante un aviso destacado en nuestra plataforma o por correo electrónico.
La versión más reciente siempre estará disponible en esta página, con la fecha de última actualización claramente indicada.
Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos a través de:
36204 Vigo, Pontevedra, España
Última actualización: Diciembre 2024